Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

BNK Tecnologia, inscrita no CNPJ sob o número a ser informado, com sede no Brasil, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site bnk.tec.br e canais de atendimento vinculados.

Contato do Encarregado de Dados (DPO): contato@bnk.tec.br

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e nome da empresa, fornecidos voluntariamente via formulário de contato ou WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados automaticamente por cookies e ferramentas de analytics.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e propostas comerciais.
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado.
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Gerar estatísticas anônimas de uso do site.

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Consentimento: quando você preenche voluntariamente um formulário ou nos contata via WhatsApp.
• Legítimo interesse: para melhoria dos nossos serviços e comunicações relevantes.
• Cumprimento de obrigação legal: quando necessário para atender exigências regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços: ferramentas de analytics, hospedagem e e-mail marketing, sob contratos que garantem a proteção dos dados.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou determinação judicial.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para compreender o comportamento de navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bnk.tec.br.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia SSL, controle de acesso e monitoramento contínuo.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas de forma visível no site.